Nieuwe medewerkers sneller inzetbaar

De Nmbrs app downloaden: uitleg die klaarstaat

Wie zoekt hoe hij de Nmbrs-app downloadt, vindt dat in de app store van zijn telefoon. Wij zijn niet van Nmbrs. Voor werkgevers die met Nmbrs werken, zorgen wij dat de uitleg bij de aanmelding staat: wat de medewerker installeert, hoe hij inlogt en wat hij erin ziet. Zo blijft de vraag niet bij HR liggen.

U krijgt een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een app downloaden lukt iedereen. Weten wat je ermee moet, niet.

Ik heb hem, maar kom er niet in.

Zijn account is nog niet geactiveerd.

Welke app van de twee hoort bij ons?

Er zijn meerdere apps van meerdere leveranciers.

Hoe zie ik mijn loonstrook?

De uitleg zat in een mail die hij kwijt is.

Zo pakken we het aan

We zetten de app in de aanmelding, op het moment dat de medewerker hem nodig heeft.

Wat de medewerker doetDownloaden, activeren, inloggen. We schrijven het in uw eigen woorden.
Opnemen in de flowNa afronding van de aanmelding verschijnt de uitleg met een link.
Uitproberen op echte telefoonsWe controleren de stappen met een paar echte nieuwe medewerkers.

Wat u krijgt

Een app die op de eerste dag werkt, zonder helpdesk.

Stappenlijst voor de appMet beelden uit de app.
Link naar de juiste app storePer type telefoon.
Bevestiging van activatieU ziet wie de app al gebruikt.
Handleiding voor HR bijwerkenHoe u de uitleg zelf aanpast.

Zo werken we

Geen standaardpakket. We bouwen de aanmelding op uw eigen stappen en blijven erbij tot uw team er zelf mee werkt.

In kaart brengen

We lopen met u door wat een nieuwe medewerker nu doorloopt: welke gegevens, documenten en aanvragen.

Bouwen

We maken de aanmeldflow, het overzicht en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We testen met de eerste nieuwe medewerkers, leren uw team het overzicht gebruiken en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe medewerkers melden zich zelf compleet aan, en uw team hoeft niets meer over te typen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een aanmeldflow die niemand verstuurt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over software invoeren en koppelen

Alles over software invoeren en koppelen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Bevat de aanmelding de app zelf?

Nee. De app komt uit de app store. Onze aanmelding verwijst ernaartoe met uitleg.

Kunnen jullie een eigen app bouwen?

Ja, maar meestal is een aanmelding via de browser genoeg. We bespreken wat bij u past.

Wat als een medewerker geen smartphone heeft?

Dan kan hij dezelfde stappen op een computer doen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen en documenten, de systemen waar de gegevens heen moeten en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw aanmelding op één scherm.

Vertel welke documenten een nieuwe medewerker bij u nodig heeft. Wij maken een voorproefje: een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten.

  1. Uw voorproefjeEen voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw aanmelding eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Nieuwe medewerkers sneller inzetbaar → · Kennisbank