Nieuwe medewerkers sneller inzetbaar

Uw HR loket beantwoordt dezelfde vragen elke week opnieuw

Een HR loket is het vaste punt waar medewerkers terechtkunnen. Een groot deel van de vragen komt van nieuwe medewerkers: wat moet ik nog inleveren, wanneer krijg ik mijn pas, hoe kom ik bij mijn rooster? Wij bouwen een aanmelding die die vragen vooraf beantwoordt, zodat het loket tijd heeft voor wat echt een gesprek vraagt.

U krijgt een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Elke vraag die het loket tweemaal krijgt, had één keer in de aanmelding kunnen staan.

Waar lever ik dit in?

Het stond in een mail van drie weken terug.

Is mijn dossier compleet?

Het loket moet het opzoeken.

Wanneer krijg ik mijn pas?

Niemand weet het zonder te bellen.

Zo pakken we het aan

We verzamelen de vragen die terugkomen en beantwoorden ze vóór ze gesteld worden.

De vragen verzamelen bij uw HR-loketWe lopen de laatste maanden vragen aan het loket na.
Antwoorden in de aanmeldingUitleg bij elke stap en een statusoverzicht.
Meten bij uw HR-loketU ziet dat bepaalde vragen minder vaak terugkomen en past aan.

Wat u krijgt

Een HR loket dat minder routinevragen krijgt.

Statusoverzicht voor de medewerker bij uw HR-loketWat is klaar en wat nog niet.
Uitleg bij elke stap bij uw HR-loketIn uw eigen taal.
Vragenoverzicht voor HRWaar mensen nog hulp bij nodig hebben.
Training voor uw HR-loketVoor het team van het loket.

Zo werken we

Geen standaardpakket. We bouwen de aanmelding op uw eigen stappen en blijven erbij tot uw team er zelf mee werkt.

In kaart brengen

We lopen met u door wat een nieuwe medewerker nu doorloopt: welke gegevens, documenten en aanvragen.

Bouwen

We maken de aanmeldflow, het overzicht en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We testen met de eerste nieuwe medewerkers, leren uw team het overzicht gebruiken en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe medewerkers melden zich zelf compleet aan, en uw team hoeft niets meer over te typen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een aanmeldflow die niemand verstuurt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over inloggen, apps en portalen

Loket HR: de dossiers die erin staan, zelf laten invullenWerkt u met Loket.nl voor HR? Zie in een voorproefje hoe nieuwe medewerkers zelf hun gegevens invullen voor Loket. Maatwerk voor mkb, met begeleiding.Loket n: een aanmelding naast uw loonpakketZoekt u Loket.nl voor HR of salaris? Zie in een voorproefje hoe nieuwe medewerkers hun gegevens vooraf aanleveren. Maatwerk voor mkb, met begeleiding.Loket software aanvullen met een aanmelding op maatLoket software voor salaris of HR? Wij bouwen ernaast een aanmelding voor nieuwe medewerkers. Zie in een voorproefje hoe die eruitziet. Maatwerk voor mkb.Loket inloggen, en daarvoor eerst de gegevens van uw medewerkerZoekt u inloggen bij Loket? Wij zorgen dat de gegevens van nieuwe medewerkers compleet zijn. Met een voorproefje: een voorbeeld van uw aanmeldflow.Mijn loket voor nieuwe medewerkers: zelf invullen, zelf scannenMedewerkers geven zelf hun gegevens door, zodat HR ze maar één keer hoeft te verwerken. Begin met een voorbeeld van uw aanmeldflow.Een eigen werknemer loket voor nieuwe collega'sEen loket voor uw werknemers, op maat: zelf invullen, scannen en tekenen. Eerst een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen.De HR-mail hoeft niet meer te vullen met bijlagen van nieuwe collega'sUw HR-mail stroomt over met losse bijlagen. Laat medewerkers via een link aanleveren. Met een voorproefje: een voorbeeld van uw aanmeldflow.Een volle HR-mailbox: waar nieuwe medewerkers hun documenten kwijt kunnenEen HR-mailbox vol documenten van nieuwe medewerkers? Wij bouwen het aanleveren om. Begin met een voorbeeld van uw aanmeldflow.

Alles over inloggen, apps en portalen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Vervangt dit ons HR loket?

Nee. Het loket blijft er voor vragen die ertoe doen. De routinevragen worden minder.

Hoe weten jullie welke vragen terugkomen?

Wij vragen het uw loket en kijken naar wat in mails en tickets terugkomt.

Kunnen medewerkers via de aanmelding een vraag stellen?

Als u dat wilt, ja. Met een vast contactpunt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen en documenten, de systemen waar de gegevens heen moeten en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw aanmelding op één scherm.

Vertel welke documenten een nieuwe medewerker bij u nodig heeft. Wij maken een voorproefje: een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten.

  1. Uw voorproefjeEen voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw aanmelding eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Nieuwe medewerkers sneller inzetbaar → · Kennisbank