Nieuwe medewerkers hebben in de eerste weken vragen: waar zit de koffie, hoe boek ik verlof, wie is mijn aanspreekpunt. Een nieuwe chat kan dat opvangen, maar alleen als de antwoorden kloppen. Wij bouwen de vragen en antwoorden uit uw eigen onboarding, zodat de chat uw werkwijze kent en HR de telefoon laat rusten.
U krijgt een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een chat zonder goede antwoorden is nog een kanaal waar vragen blijven hangen.
Weet iemand hoe ik mijn laptop krijg?
Drie mensen reageren verschillend.
Ik wilde HR niet storen.
Dus blijft de vraag liggen.
Waar vind ik de verlofregeling?
Hij zoekt er al een uur naar.
We vullen de chat met wat uw nieuwe medewerkers werkelijk vragen.
Antwoorden zonder dat HR er steeds voor moet opnemen.
Geen standaardpakket. We bouwen de aanmelding op uw eigen stappen en blijven erbij tot uw team er zelf mee werkt.
We lopen met u door wat een nieuwe medewerker nu doorloopt: welke gegevens, documenten en aanvragen.
We maken de aanmeldflow, het overzicht en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.
We testen met de eerste nieuwe medewerkers, leren uw team het overzicht gebruiken en sturen bij.
Opgeleverd betekent: nieuwe medewerkers melden zich zelf compleet aan, en uw team hoeft niets meer over te typen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een aanmeldflow die niemand verstuurt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone werkwijze is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over onboarding van nieuwe medewerkers → · Kennisbank
Het kan een eenvoudige vraag-en-antwoordchat zijn of iets slimmers. We kiezen wat bij uw team past.
Nee. Hij vangt de eenvoudige vragen op, voor de rest gaat de medewerker naar een persoon.
We kijken of de chat in uw eigen berichtensysteem past of in de aanmelding zelf.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen en documenten, de systemen waar de gegevens heen moeten en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welke documenten een nieuwe medewerker bij u nodig heeft. Wij maken een voorproefje: een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw aanmelding eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten. Vertel ons welke documenten een nieuwe medewerker nodig heeft, dan sturen we u uw voorproefje.