Nieuwe medewerkers sneller inzetbaar

CRM accountancy: klantcontact en teamcontact op één lijn

Een CRM voor accountantskantoren houdt klanten, dossiers en contactmomenten bij. Voor het eigen kantoor geldt dezelfde gedachte: nieuwe collega's, stagiairs en tijdelijke krachten doorlopen een route die u niet wilt vergeten. Wij bouwen die route naast uw CRM, en leggen in beide systemen vast wie wie is.

U krijgt een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een kantoor kent zijn klanten beter dan zijn nieuwe collega's.

Wie is dat nieuwe gezicht?

Hij staat nergens in het systeem.

Mijn CRM kent hem niet.

Hij werkt al voor klanten.

Wie bemant welk dossier?

Niemand heeft het bijgewerkt.

Zo pakken we het aan

We zetten collega's in de administratie voordat ze bij klanten komen.

Rollen bepalenWie mag aan welk dossier werken.
Aanmelding met kantoorverklaringenDiploma, lidmaatschap en onafhankelijkheid.
Koppelen met het CRMCollega's als gebruiker.

Wat u krijgt

Collega's die tegelijk met hun start klaarstaan.

Collega als gebruiker in uw CRMZonder handmatig aanmaken.
Verklaringen en diploma'sBij de nieuwe collega vastgelegd.
RolbevestigingWelke dossiers hij mag zien.
Hulp voor uw kantoormanagerZodat de koppeling blijft werken.

Zo werken we

Geen standaardpakket. We bouwen de aanmelding op uw eigen stappen en blijven erbij tot uw team er zelf mee werkt.

In kaart brengen

We lopen met u door wat een nieuwe medewerker nu doorloopt: welke gegevens, documenten en aanvragen.

Bouwen

We maken de aanmeldflow, het overzicht en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We testen met de eerste nieuwe medewerkers, leren uw team het overzicht gebruiken en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe medewerkers melden zich zelf compleet aan, en uw team hoeft niets meer over te typen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een aanmeldflow die niemand verstuurt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over boekhouden en administratie

Software voor accountancy: nieuwe collega's zonder papierSoftware voor accountancy bouwen we niet, maar nieuwe medewerkers bij een kantoor melden zich zelf aan. Met voorproefje van uw aanmeldflow.AFAS Accountancy: kantoor met klanten en nieuwe collega's om aan te meldenAccountantskantoren die met AFAS werken: de aanmelding van klanten en nieuwe collega's op maat. Met een voorbeeld van uw aanmeldflow.Krapte op de arbeidsmarkt in de accountancy: laat niemand wachtenKrapte op de arbeidsmarkt in de accountancy? Wie iemand aanneemt, wil hem snel laten starten. Met een voorproefje van uw aanmeldflow.Automatisering in de accountancy begint bij het intakeformulierAutomatisering in de accountancy begint bij het aanmelden van personeel en klanten. Op maat voor kantoren. Met een voorproefje van uw aanmeldflow.Exact accountancy en de personeelsgegevens van uw klantenWerkt u met Exact accountancy? Zorg dat de personeelsgegevens die uw accountant nodig heeft vanaf de start kloppen. Met een voorproefje van uw aanmeldflow.HR accountancy: uw drukke periode begint met nieuwe mensen aanmeldenAccountantskantoren nemen vaak veel mensen aan rond drukke periodes. Snel en compleet aanmelden, op maat. Met een voorbeeld van uw aanmeldflow.Salarisonderzoek accountancy: eerst het eigen overzicht van uw kantoorEen salarisonderzoek in de accountancy begint met eigen data. Met een voorproefje: een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten.Inloggen bij e-boekhouden en dan nog de personeelsstukkenZoekt u e-boekhouden? Wij regelen de personeelskant: nieuwe medewerkers die zelf aanleveren. Eerst een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen.

Alles over boekhouden en administratie → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit een CRM voor accountants?

Nee. We bouwen een aanmelding naast uw CRM.

Welke CRM's ondersteunen jullie?

Dat bespreken we bij de start.

Kan dit voor het hele kantoor?

Ja.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen en documenten, de systemen waar de gegevens heen moeten en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw aanmelding op één scherm.

Vertel welke documenten een nieuwe medewerker bij u nodig heeft. Wij maken een voorproefje: een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten.

  1. Uw voorproefjeEen voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw aanmelding eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Nieuwe medewerkers sneller inzetbaar → · Kennisbank