Nieuwe medewerkers sneller inzetbaar

Moet je een creditnota betalen? Meestal niet

Een creditnota is een correctie op een factuur, geen rekening. U betaalt hem niet, hij verlaagt het bedrag dat u nog moet betalen of geeft u geld terug. Verwarring komt vooral voor bij nieuwe medewerkers die de administratie oppakken. Wij zorgen dat een nieuwe collega boekhouding dit weet, met een vaste inwerkroute.

U krijgt een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een nieuwe collega die een creditnota als rekening boekt, kost u tijd en soms geld.

Er staat een creditnota open.

Iemand heeft hem als betaalopdracht ingevoerd.

Wie moet dit terugvragen?

Niemand weet wie de crediteur belt.

Dit hebben we nooit uitgelegd.

De uitleg zit in het hoofd van één collega.

Zo pakken we het aan

We leggen de regels van uw administratie vast in de onboarding van een nieuwe collega.

Uw regels opschrijvenHoe gaat u om met creditnota's, verrekeningen en terugbetalingen.
Bouwen in de inwerkrouteEen korte uitleg en een controle voor de nieuwe collega.
Eerste weken controlerenWe kijken met uw team waar het in de praktijk misgaat.

Wat u krijgt

Collega's die weten wat u met een creditnota doet voordat ze erop moeten handelen.

Inwerkroute voor administratieKorte uitleg over creditnota's, facturen en verrekening.
Een toets na de uitlegEen paar vragen voor de nieuwe collega.
Vaste werkinstructieWaar uw team op terugvalt.
Naast uw collega staanWe blijven tot uw team het gebruikt.

Zo werken we

Geen standaardpakket. We bouwen de aanmelding op uw eigen stappen en blijven erbij tot uw team er zelf mee werkt.

In kaart brengen

We lopen met u door wat een nieuwe medewerker nu doorloopt: welke gegevens, documenten en aanvragen.

Bouwen

We maken de aanmeldflow, het overzicht en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We testen met de eerste nieuwe medewerkers, leren uw team het overzicht gebruiken en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe medewerkers melden zich zelf compleet aan, en uw team hoeft niets meer over te typen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een aanmeldflow die niemand verstuurt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over software invoeren en koppelen

Naast het AFAS Helpcenter: eigen uitleg voor uw nieuwe medewerkersEigen uitleg voor nieuwe medewerkers, naast het AFAS Helpcenter. Begin met een voorbeeld van uw aanmeldflow.AFAS software Leusden en de aanmelding van uw eigen personeelAFAS in Leusden, uw personeel op maat aangemeld: ID, documenten en gegevens. Met een voorproefje: een voorbeeld van uw aanmeldflow.AFAShelp zoekt u, maar ook de aanmelding van uw personeelHulp zoeken bij AFAS? Wij helpen met de aanmelding van nieuwe medewerkers. Begin met een voorbeeld van uw aanmeldflow.Werken met AFAS Profit en nieuw personeel zonder overtypenWerkt u met AFAS Profit? Laat nieuwe medewerkers hun gegevens zelf aanleveren. U krijgt een voorbeeld van uw aanmeldflow vooraf.Fiscaal online regelen begint bij de gegevens van de medewerkerFiscale gegevens van medewerkers digitaal verzamelen, zonder formulieren op papier. Eerst een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen.AFAS Aldi als voorbeeld: veel nieuwe medewerkers, één aanmeldrouteWerkt u met AFAS en heeft u veel nieuwe krachten? Aanmelden via de telefoon. Met een voorproefje: een voorbeeld van uw aanmeldflow.De AFAS app werkt pas als de medewerker in het systeem staatVoor de AFAS-app moeten medewerkers eerst in het systeem staan. Zorg dat gegevens klaar zijn. Begin met een voorbeeld van uw aanmeldflow.AFAS app installeren kan pas als de uitnodiging er isInstalleren kost minuten. Het wachten op de uitnodiging kost dagen. Gegevens vooraf. Inclusief een voorbeeld van uw aanmeldflow.

Alles over software invoeren en koppelen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Komt een creditnota nooit voor betaling in aanmerking?

Meestal niet. Hij verrekent u met de leverancier. Is er een saldo in uw voordeel, dan krijgt u geld terug of wordt het verrekend met een volgende factuur.

Wat als de creditnota hoger is dan de factuur?

Dan blijft er een tegoed dat u terug kunt vragen of laten verrekenen. Uw boekhouder bevestigt dat.

Geven jullie boekhoudadvies?

Nee, wij bouwen de inwerkroute. Voor boekhoudregels raadpleegt u uw boekhouder.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen en documenten, de systemen waar de gegevens heen moeten en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw aanmelding op één scherm.

Vertel welke documenten een nieuwe medewerker bij u nodig heeft. Wij maken een voorproefje: een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten.

  1. Uw voorproefjeEen voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw aanmelding eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Nieuwe medewerkers sneller inzetbaar → · Kennisbank