Nieuwe medewerkers sneller inzetbaar › Kennisbank › CRM en ERP uitgelegd › definitie crm
Nieuwe medewerkers sneller inzetbaar

Definitie CRM: klantbeheer, en dezelfde gedachte voor personeel

CRM staat voor customer relationship management: klantgegevens en contact op één plek. Het principe werkt ook voor medewerkers. Wij bouwen op maat een aanmelding die van elke nieuwe medewerker één compleet dossier maakt, en blijven tot uw team ermee werkt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een CRM voor klanten is gebruikelijk, voor de eigen mensen is het vaak een map met losse bestanden.

Wat is CRM eigenlijk precies?

Het is geen pakket, het is een manier van vastleggen.

Voor klanten hebben we het, voor mensen niet.

Medewerkersgegevens staan in mails en mappen.

Ik wil één overzicht.

Elke vraag over een medewerker kost een zoektocht.

Zo pakken we het aan

We vertalen het idee achter CRM naar de instroom van personeel.

Het idee achter CRM vertalenWelke gegevens en contactmomenten wilt u per medewerker vastleggen, net als bij een klant.
De medewerker levert zelf aanWat u nodig heeft komt rechtstreeks van de persoon, zonder tussenpersoon.
Het overzicht in gebruik nemenUw team leert de stand per persoon lezen en bijhouden.

Wat u krijgt

Wat een CRM-gedachte oplevert voor uw medewerkers.

Eén dossier per persoonAlles over een nieuwe medewerker staat bij elkaar, zoals bij een klantkaart.
StatusweergaveComplete en onvolledige aanmeldingen naast elkaar, in één lijst.
Historie per medewerkerWat is wanneer ontvangen en door wie.
Werkafspraken voor het overzichtHoe uw team het dossieroverzicht gebruikt zonder dat het een extra pakket wordt.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardpakket. We bouwen de aanmelding op uw eigen stappen en blijven erbij tot uw team er zelf mee werkt.

In kaart brengen

We lopen met u door wat een nieuwe medewerker nu doorloopt: welke gegevens, documenten en aanvragen.

Bouwen

We maken de aanmeldflow, het overzicht en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We testen met de eerste nieuwe medewerkers, leren uw team het overzicht gebruiken en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe medewerkers melden zich zelf compleet aan, en uw team hoeft niets meer over te typen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een aanmeldflow die niemand verstuurt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over crm en erp uitgelegd

De CRM definitie in gewone woorden, en een toepassing voor personeelWat is de definitie van CRM, en hoe past die gedachte op nieuwe medewerkers? Uitleg, met een voorproefje van uw aanmeldflow.Wat is een CRM systeem: de definitie en wat u ermee kuntWat is een CRM systeem? Een korte definitie, en hoe u de gedachte inzet voor nieuwe medewerkers. Met een voorproefje van uw aanmeldflow.CRM online gratis, en wat u voor personeel nog mistEen CRM online gratis klinkt aantrekkelijk. Voor nieuwe medewerkers ontbreekt vaak een dossier. Wij bouwen een aanvulling. Met een voorproefje.CRM betekenis: klantrelaties, en wat dat met uw personeel te maken heeftWat CRM betekent en waarom u ook de aanmelding van uw eigen mensen wilt stroomlijnen. Met een voorproefje: een voorbeeld van uw aanmeldflow.CRM afkorting uitgelegd, en dan voor medewerkersCRM staat voor customer relationship management. Wij bouwen hetzelfde idee voor nieuwe medewerkers. Met voorproefje van uw aanmeldflow.CRM-systeem betekenis: van klant naar nieuwe collegaWat een CRM-systeem betekent en hoe dezelfde aanpak helpt bij nieuwe medewerkers. Met voorproefje van uw aanmeldflow.De betekenis van CRM, en wat u ervan leert voor personeelWat betekent CRM? Uitleg, en waarom u dezelfde gedachte kunt toepassen op nieuwe medewerkers. Met een voorproefje van uw aanmeldflow.CRM functies die u ook voor nieuwe medewerkers wiltWelke CRM functies hebben nuttige tegenhangers bij personeel? Wij bouwen ze in de aanmelding. Met een voorproefje van uw aanmeldflow.

Alles over crm en erp uitgelegd → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Een CRM-systeem dat uw team niet laat liggenCRM en verkoopproces op maat · Een CRM-systeem bouwen wij op uw stappen, voor 10 tot 250 medewerkers. Met een voorbeeldscherm van uw verkoopproces vooraf.Software uitgelegd: wat het is en wat maatwerk betekentKlantportaal op maat · Wat is software precies, en wat betekent maatwerk? Wij leggen het uit en bouwen een klantportaal op maat. Met een voorproefje van het inlogscherm.

Veelgestelde vragen

Is dit een CRM-pakket?

Nee, het is een aanmelding op maat voor medewerkers met een overzicht erachter.

Wat is het verschil met HRM?

HRM beheert de personeelsadministratie. Wij doen het stuk ervoor: de aanmelding.

Moet ik een bestaand CRM vervangen?

Nee. Dit staat ernaast.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen en documenten, de systemen waar de gegevens heen moeten en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw aanmelding op één scherm.

Vertel welke documenten een nieuwe medewerker bij u nodig heeft. Wij maken een voorproefje: een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten.

  1. Uw voorproefjeEen voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw aanmelding eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Nieuwe medewerkers sneller inzetbaar → · Kennisbank